歡迎來到您的幫助中心！

您正在查看新的說明中心。我們在其中填入預留位置內容，以幫助您開始使用。隨時編輯或刪除此內容。

說明中心旨在為您的客戶提供完整的自助支援選項。說明中心包含：知識庫，以及在 Guide Professional 和 Enterprise 上，用於支援請求的客戶入口網站。如果您有 Zendesk Gather，您也可以將社群新增至您的說明中心。

您的客戶可以搜尋知識庫文章來學習任務，或搜尋社群 (如果可用)，以提出其他使用者問題。如果您的客戶找不到答案，他們可以提交支援請求。

如需詳細資訊，請參閱一般使用者的說明中心指南。

每個使用者都有一個說明中心設定檔（Guide Professional 和 Enterprise），因此您的說明中心使用者可以更好地彼此認識。個人資料包含有關使用者的相關資訊，以及其活動和貢獻。